服務條款

1. 受客戶委託進行維護與維修工作.不負責網路連線區域輸出設定之問題.客戶網路區域連線問題須配合MIS處理.如沒固定配合MIS由本公司派人員前往.需酌收設定費.


2. 維修前確認:維修前客戶需須確定維修的問題.開始維修後若檢查出其它零件問題須酌加零件費用.


3. 維修費用:在服務地區內之企業標準每台工資如下:異常排除/機器檢測為金額以含營業稅與到府車馬費.但不含零件費用.同地點同時維修兩台以上第二抬起檢測費七折優惠.服務地區以外區域加付之車馬費.同一台已確定維修後若再檢測出其它零件問題追加零件維修.收區零件費無再收取檢測費.


4. 付款方式:本維修完成後.客戶即應以現金或支票支付所有款項.


5. 發票:維修後發票寄出或送達客戶.


6. 保固條款:所有更新零件或維修零件.保固三個月.(保固期間人為/天災/不當使用/不屬於保固內)


7. 本公司保留接單與否之權利.

 

服務須知

1.線上免費諮詢

2.電話叫修:服務人員會與您聯若確認維修印表機的初步狀況.維修內容.並約定時間到府服務.

3.出發前準備:工程師出發前會與客戶聯若維修內容準備零件或代購周邊.

4.維修需求確認:到府後會再次與客戶確認進行維修需求是否.

5.客戶維修前確認:客戶確認維修需求.閱讀維修條款與了解初步檢測後.若同意工程師進行維修.請簽名確認.

6.工程師進行檢測維修並填寫服務單.若維修印表機較耗時與無法現場維修時需帶回檢測維修.工程師安排外勤人員取回機器.(更換零件時會比較常遇到拆機問題)

7.付款:客戶確定完修後現場付款.

8.後續確認:如有維修之較耗時工作無法現場拆機.工程師後續將以區取回方式完成維修工作.]

1.線上免費服務--2.電話叫修—3.維修需求確認—4.進行維修—5.付款

 

服務項目:服務項目與服務之內容如下:

異常排除:簡易連線/卡紙處理/碳粉匣問題零件異聲/無法取紙…….等異常排除與故障零件更之更換.

定期保養:印表機定期保養能了解印表機狀況提升印表機使用壽命.提早處理問題.

服務地區:

台北市:中正區、中山區、大同區、萬華區、信義區、大安區、松山區、內湖區、大直區、士林區、

       南港區----(以上不含山區)

新北市:新店區、板橋區、中和區、永和區、三重區、五股工業區、汐止區、(以上不含山區)

大台中市

市區含

     西屯區、西區、北屯區、北區、中區、南屯區、南區、東區

市區外

     大雅區、沙鹿區、龍井區、潭子區、大里區、烏日區、太平區

報價為到現場簡易處理不含零件費用.無法現場處理一律帶回公司處理.

零件另行報價.

其餘地區自行收送至本公司檢測不收費用-維修/零件另計

我們提供完整的服務.免費幫您規劃適合您的年度合約方案.

歡迎來電或線上 諮詢

02-27940372  04-23157050

 注意事項：
  1.相關維修服務方式依本公司維修服務計費辦法辦理。
  2.人損或保固期外之送修品檢測費收取300元。運費200元。
  3.若有配合的物流公司可選擇或親送，則不收取運費。
  4.若需到場檢測服務,費用另計。